Behåll kontrollen

Vi prioriterar spelares säkerhet och ansvarsfullt spelande. Vårt åtagande är tydligt: att erbjuda verktyg och klara regler som hjälper kunder att behålla kontrollen samtidigt som de njuter av sajten. Denna sida förklarar La Fiesta:s åtgärder för ansvarsfullt spelande, vilka begränsningar och alternativ som finns för att hantera spelaktivitet, tecken på riskbeteende och var man kan få hjälp i Sverige och internationellt. Läs de korta avsnitten nedan för att ställa in gränser, pausa spelandet eller få professionellt stöd vid behov.

La Fiesta Ansvarsfullt spelande

Policyns detaljer och verktyg finns i ditt konto. Tillgången till vissa verktyg beror på lokala regler och kontots behörighet. Du kan sätta gränser, ta time-outs eller välja självavstängning. För svenska användare, överväg nationella alternativ som Spelpaus tillsammans med de åtgärder som erbjuds här.

Principer för spelarens skydd

Att skydda den personliga välfärden har högsta prioritet. Begränsningar, verifiering och tydliga villkor förhindrar okontrollerat spelande. Tillgång till stöd och möjligheten att ta en paus är standarddelar i vår skyddsstrategi.

Hantera din aktivitet

Insättnings- och förlustgränser

Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga tak för insättningar i kontoinställningarna. Förlustgränser finns för att begränsa hur mycket du kan förlora under valda perioder. Gränser kan ändras men kan kräva en avkylningsperiod vid höjningar.

Sessions- och tidsgränser

Använd sessionstimrar och dagliga tidsbegränsningar för att kontrollera speltiden. Time-outs låter dig avstänga åtkomst under kortare perioder utan att stänga kontot. Dessa verktyg går att justera i din profil.

Självavstängning

Längre självavstängning förhindrar inloggning och insättningar under en vald period. Självavstängning är en kraftfull åtgärd för den som behöver en längre paus. Begäran kan göras via kontoinställningarna eller supportkanaler och beviljas enligt önskemål.

Känna igen tecken på problematiskt beteende

Varningssignaler inkluderar att jaga förluster, spendera mer än planerat, försummelse av ansvar, låna pengar för att spela, sömnbrist och oro inför spelandet. Upprepade misslyckade försök att dra ner är en tydlig signal att agera.

Råd för att behålla kontrollen

Sätt fasta budgetar i SEK eller EUR innan du börjar. Använd korta spelsessioner och håll dig till valda gränser. Undvik att spela när du är stressad eller påverkad. Se spel som underhållning, inte inkomst. Om gränser överskrids, pausa och ompröva.

Tillgång till professionell hjälp och stödorganisationer

Kontakta lokalt eller internationellt stöd om spelandet slutar vara roligt. Resurser i Sverige inkluderar Stödlinjen och nationella rådgivningstjänster. Internationella alternativ inkluderar Gambling Therapy och GamCare. Om du behöver stöd, vänd dig till en erkänd hjälporganisation eller begär hjälp via kundsupport för gräns- eller avstängningsalternativ.